Betaling
Vi accepterer følgende betalingskort: Dankort, Visakort, Diners Club, Mastercard, VISA, JBS, American Express, Visa Elektron og Maestro.
Billetsalg
Forsalget af billetter varetages primært af billetudbyderen Ticketmaster. Enkelte arrangementer kan have andre billetudbydere.
Er en koncert ikke udsolgt på forhånd, kan billetter også købes i døren på Hotel Cecil, inden koncerten begynder.
Billetter tjekkes for enden af trapperne, inden arrangementet begynder.
Billetsalg, fysisk
Billetter, der sælges via Ticketmaster, kan købes fysisk i Hovedstaden her. Og i det øvrige af Danmark her.
Garderobe
Jakker og tasker kan opbevares i garderoben for 25 kr. pr. genstand.
Vi tager ikke ansvar for løse genstande.
Glemte sager
Glemte sager kan afhentes efter aftale ved at kontakte lostandfound@hotelcecil.dk.
Kørestolsbrugere
Til hvert arrangement er der 2 handicappladser placeret bagerst i salen. Adgang sker efter aftale på info@hotelcecil.dk. Der er adgang til koncertsalen via elevator fra gadeplan. Elevatoren har en 70 cm bred åbning og en max belastning på 375kg. Toiletter befinder sig på 3. sal.
For at købe billet til handicapplads skal man tage direkte telefonisk kontakt til billetuddbyder (fx Ticketmaster, Billetlugen), som kan findes via billetlinket til det pågældende arrangement. Man er velkommen til tage ledsager med, men denne skal have et gyldig ledsagerkort.
Offentlig transport
Hotel Cecil ligger i Niels Hemmingsens Gade, der forbinder Gråbrødre Torv og Strøget ved Storkespringvandet og giver derfor ideelle transportbetingelser fra Nørreport, Rådhuspladsen og Kongens Nytorv.
Fra den 29. september 2019 kan du desuden stå af ved det nye Metro-stop ved Gammel Strand, kun fem minutters gang fra os.
Rygning
Rygning, både almindelige cigaretter og e-cigaretter, er ikke tilladt på Hotel Cecil.
Rygning foregår udendørs eller i rygegården, som der er adgang til bagerst i lokalet i Koncertsalen.